YouTubeは、運送やサプライチェーン業界のブランドにとって、新しいクライアントを見つけたり、認知度を高めたりするために不可欠です。動画をアップロードする際、いいねやコメント、登録者数の重要性は理解しているでしょうが、シェア数も見落としてはいけません。シェアボタンを使うことで、動画をソーシャルメディアで共有したり、特定の時間から再生を開始することができます。YouTubeのアルゴリズムは複雑で、エンゲージメントが高いコンテンツはランクが上がります。シェア数は視聴者には見えませんが、YouTubeはその数を追跡しており、動画のランクに影響します。運送業者としては、動画にいいね、コメント、シェアを増やすことで、新しいクライアントを引き寄せることができます。また、多くのシェアがあることで社会的証明が得られ、人々がサービスを試したくなるでしょう。
運送業者がどのようなコンテンツを作るべきかの例として、ケーススタディが最適です。具体的には、クライアントの物流問題をどのように解決したか、どのような結果が得られたかを示すものです。例えば、UPSのチャンネルには、彼らがどのようにビジネスを支援したかに関するケーススタディが多数あります。また、従業員の生活やオーナー自身の興味深い人生を紹介する「裏側」のコンテンツも効果的です。DHLはこのようなコンテンツで知られており、従業員のストーリーをYouTubeに取り入れる方法を考えることができます。
